وظائف شاغرة في شركة سمسا إكسبريس لمناصب الجودة والسلامة ومركز الاتصال بالرياض والدمام
فرص عمل مميزة في شركة سمسا إكسبريس
تفتح شركة سمسا إكسبريس أبوابها للسعوديين الطموحين للانضمام إلى فريقها في مجالي الجودة والسلامة، بالإضافة إلى مركز الاتصال. هذه المناصب المتاحة في مدينتي الرياض والدمام، مع إمكانية العمل عن بعد في بعض الحالات، توفر بيئة عمل ديناميكية تدعم النمو المهني وتعزز المهارات في قطاع الشحن واللوجستيات.
مسؤول الجودة والسلامة
يُعد هذا المنصب أساسياً لضمان استمرارية العمليات بكفاءة عالية. يتولى المسؤول تنفيذ برامج إدارة السلامة والجودة بشكل يومي، مع التركيز على مراقبة الإجراءات في جميع المرافق. من المهام الرئيسية: التحقق من الامتثال للمعايير التنظيمية الصادرة عن الجهات الرسمية، مثل هيئة الطيران المدني، وإعداد التقارير الدورية حول المخاطر المحتملة. كما يشمل الدور الإشراف على عمليات التدقيق الداخلي والخارجي، وتطوير ثقافة أمان قوية بين الموظفين من خلال التدريبات والبرامج التوعوية.
يتطلب المنصب فهماً عميقاً لأنظمة الجودة الدولية، وقدرة على تحليل البيانات لتحديد الثغرات ووضع خطط تصحيحية. يُشجع على الابتكار في اقتراح تحسينات تقلل من الحوادث وترفع مستوى الكفاءة التشغيلية. التخصصات المفضلة تشمل الهندسة الصناعية أو إدارة الجودة، مع خبرة في قطاع النقل.
مأمور مركز الاتصال
في هذا الدور الحيوي، يتعامل الموظف مباشرة مع عملاء الشركة لضمان رضا تام عن الخدمات. تشمل المهام اليومية الرد على الاستفسارات الهاتفية، حل الشكاوى المتعلقة بالشحنات المحلية والدولية، وإصدار عروض أسعار دقيقة بناءً على احتياجات العملاء. يقوم أيضاً بتوجيه المستلمين حول الإجراءات الجمركية اللازمة لاستلام الطرود الواردة من الخارج.
يجب أن يمتلك المرشح مهارات تواصل ممتازة، ومعرفة واسعة بإجراءات الشحن، بالإضافة إلى القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع. يساهم في تعزيز صورة الشركة من خلال تمثيل قيمها ورؤيتها في كل تفاعل مع العملاء. التخصصات المناسبة تشمل إدارة الأعمال أو خدمة العملاء، مع تفضيل الخبرة في مراكز الاتصال.
متطلبات التقديم العامة
يُفضل أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، ذو مؤهل جامعي في التخصصات ذات الصلة مثل إدارة الجودة، الهندسة، أو خدمة العملاء. الخبرة السابقة في مجال اللوجستيات أو الشحن تعتبر ميزة إضافية، لكن الشركة ترحب بالخريجين الجدد الذين يمتلكون حماساً للتعلم. القدرة على العمل في فريق، والالتزام بالدقة والسرية أمر أساسي.
أماكن العمل تشمل الرياض بإمكانية الحضور أو العمل عن بعد، والدمام بشكل حضوري، مما يوفر مرونة في الجدول الزمني. الدوام كامل يومياً، مع فرص للتطور المهني داخل الشركة الكبرى في قطاع النقل.
فوائد الانضمام إلى الفريق
توفر سمسا إكسبريس بيئة عمل حديثة مزودة بأحدث التقنيات، مع برامج تدريبية مستمرة لتعزيز المهارات. تشمل الحوافز رواتب تنافسية، تأمين صحي شامل، وإجازات مدفوعة. الشركة ملتزمة بتطوير الكفاءات السعودية ودعم السعودة في القطاع اللوجستي.
للتقديم، يُرجى زيارة الرابط الرسمي للشركة وإكمال النموذج الإلكتروني ببياناتك الشخصية والسيرة الذاتية. الفرص محدودة، فلا تفوت التقديم اليوم للبدء في مسيرة مهنية ناجحة.
هذه الوظائف تمثل خطوة نحو مستقبل مهني مشرق في واحدة من أبرز شركات الشحن بالمملكة، حيث يلتقي الاحتراف بالابتكار لتقديم خدمات عالمية المستوى.
